• EUR/USD 1.05813 10:45 21.02
  • EUR/JPY 120.116 10:45 21.02
  • AUD/USD 0.76744 10:45 21.02
  • USD/JPY 113.519 10:45 21.02
  • NINTENDO 23067.500 10:30 21.02
  • MAZDA VS TOSHIBA 8.49829 10:30 21.02
  • BITCOIN/CNY 7316.100 10:30 21.02
  • TOSHIBA CORP 189.950 10:30 21.02
  • MAZDA MOTOR 1614.250 10:30 21.02
  • TENCENT HOLDINGS 213.3000 10:30 21.02
  • ASX FUTURE 5746.000 10:30 21.02
  • GOLD/EUR 1166.735 10:30 21.02
  • AUD/JPY 87.121 10:30 21.02
  • GOLD/JPY 140164.90 10:30 21.02
  • TOPIX 100 994.030 10:30 21.02
  • NZD/USD 0.71605 10:30 21.02
  • NIKKEI 225 19338.550 10:30 21.02
  • EUR/USD 1.05838 10:30 21.02
  • EUR/JPY 120.135 10:30 21.02
  • GOLD 1234.837 10:30 21.02
  • AUD/USD 0.76754 10:30 21.02
  • USD/JPY 113.510 10:30 21.02
  • EUR/USD 1.05842 10:15 21.02
  • EUR/JPY 120.155 10:15 21.02
  • AUD/USD 0.76735 10:15 21.02

入出金の説明

100% Secure

ファイブスターズオプションは、入出金のお手続きに関し究極的なセキュリティに献身的に取り組んでおります。一連のセキュアかつ信頼頂ける方法により、簡単、安全、迅速に行えます。

特にご出金は、最短で当日受取が可能なクイック出金(銀行振込)に対応しており、
驚くべき速さで安全に資産の受取が可能です。
ご入金は、クレジットカード、銀行振込の2種類に対応しています。

※現在ドル建て、及び元建て口座におきまして、クレジットカード入金が行えません。
ご不便をおかけしますが宜しくお願い致します。

ご入金の説明

クレジットカード入金
カード種類 手数料 最低入金額 最高入金額 反映
Visa
JCB
MasterCard
無料 1万円
($100)
1回 10万円($1000)
1日5回(最高50万円)入金可能
即時反映
deposit_error

クレジットカード入金に失敗する場合

各クレジットカード会社基準により、海外ショッピング利用制限が
設けられている場合がございます。

原因例
・ 各社基準の海外利用可能額を超えて利用した場合。
・ 短期間に何度も海外利用(入金)を繰り返した場合。
対処法 1
お客様のカードに記載されておりますカード会社のサポートデスクまでご連絡頂き、
「海外ショッピングに利用する為、カードが利用できるよう利用枠を開放してもらえますか」
とお伝えください。ご対応頂いた後、ご入金をお試しください。
対処法 2
他のクレジットカードをお持ちでしたら、そちらからご入金をお試しください。
銀行振込入金
お振込先 振込手数料 最低入金額 最高入金額 反映
楽天銀行
ゆうちょ銀行

お客様のご負担となります。

振込手数料キャッシュバック実施中!
上限500円
振込明細を撮影しメール添付にて
下記までお送りください。
[宛先] support@fivestars-option.com
[件名] 振込手数料キャッシュバック

1万円
($100)
1日 300万円
($30,000)
当日~
1営業日
お振込先情報は、無料口座開設後にPCよりログイン頂き、 [入出金ページ] よりご確認頂けます。

15:00までにお振込頂いた分は、約数時間で口座に反映されます。
15:00以降にお振込頂いた分は、翌営業日の反映となります。
※土日祝、その他の弊社休業日は翌営業日の反映となります。

まだ取引口座をお持ちでない方は、口座を開設してください。
開設・維持共に無料、約1分で開設完了致します。

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ご出金の説明

最短当日!クイック出金(銀行振込出金)
概要 手数料 最低出金額 最高出金額 日数
お客様ご指定の
銀行口座に
お振込致します
1,000円
($10)
1万円
($100)
1日300万円
($30,000)
正午までのご依頼分は
当日15時までに振込処理
を実施致します(※1)

※1
通常 正午までにご出金依頼を頂いた分は、当日中に着金をご確認頂けますが
お受取りの金融機関により、着金が翌営業日となる場合がございます。
(当日扱いとなる時間が、15時より早い場合)
(処理の集中度合により、15時までの処理分が翌営業日になる場合)
着金時間の詳細は、ご利用の金融機関へお問合せ下さい。

クイック出金で安心。当日受け取り可能

・土日祝日、その他弊社休業日は翌営業日の対応となります。
・出金要請額より手数料を差し引かせて頂きます。
・クイック出金は、現在日本国内銀行のみの対応となります。
・海外の銀行口座への出金を希望される場合は、
 手数料3,000円($30)を差し引かせて頂きます。
 その場合5営業日~必要となります。

クレジットカードで入金されたお客様で、入出金状況・お取引状況によりましては、クレジットカードへのお戻しとさせていただく場合がございます。

クイック出金の仕方

STEP 1
お取引口座へログインし、出金要請画面へお進みください。
 PCからログイン: [入出金] 又は [マイアカウント] > [出金]
 アプリからログイン: [アカウント] > [出金依頼]
STEP 2
ご出金希望額を入力し [実行] ボタンを押して下さい。(例.10000)
STEP 3
メールで下記の出金先情報をご送信ください。
宛先 support@fivestars-option.com 送信 >
件名 クイック出金希望 とお書きください
本文 1. 銀行名
2. 支店名 (ゆうちょ銀行の場合 記号)
3. 口座種類
4. 口座番号 (ゆうちょ銀行の場合 番号)
5. 口座名義
6. 弊社取引口座へご登録頂いた氏名
7. 弊社取引口座へのログインメールアドレス
添付
  1. 写真付身分証明書 (運転免許証等、パスポート等の公的書類)
  2. 現住所が確認できる書類 (6ヶ月以内の日付のある公共料金の領収書)
  3. クレジットカードの両面コピー
    オモテ面: 番号は下4桁のみ必要です。頭の12桁は伏せて頂いて結構です
    ウラ面: 3桁のCVV番号は伏せて頂いて結構です
    (カード入金を行っていない方は、3の提出は不要です)

添付書類3点を忘れずにお送りください。ご本人確認、マネーロンダリング防止の為、
最低限必要な手続となっております。宜しくお願い致します。

マネーロンダリング、クレジットカード詐欺、換金目的への対応

弊社ではマネーロンダリング、クレジットカード詐欺、換金を目的としたサービスの利用を固く禁じております。[利用規約参照] 入金から出金までに一度も取引がない場合、取引回数や取引金額に対し入出金額・入金回数が明らかに多いなど、換金目的と判断した場合ペナルティとして出金額の20%を徴収させて頂きます。その際、クレジットカードへの返金とさせて頂く場合がございます。弊社が悪質と判断した場合、口座の利用を停止させて頂きます。

クレジットカード詐欺が発覚した場合、即座に該当口座を停止し、出金先金融機関、その他関係各所に証拠書類を提出致します。弊社は、不正利用に対し厳しい対応で臨んでおります。何卒ご理解の程お願い致します。

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